Datenschutz

Auf dieser Seite erkläre ich, welche personenbezogenen Daten ich erhalte, wenn Sie die Website besuchen oder mir schreiben, wofür ich sie verwende, wie lange ich sie aufbewahre und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Was die Website in Ihrem Browser speichert, steht auf der Seite Cookies.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die über diese Website erhobenen Daten ist Stefano Inversini. Bei Fragen zu Ihren Daten können Sie mir an info@inversiniluxuryservices.com schreiben oder mich unter +39 345 332 6555 anrufen.

Anfragen über die Formulare

Wenn Sie mir über ein Formular der Website schreiben, erhalte ich die Daten, die Sie eingeben: Name, E-Mail, Telefon, wie Sie kontaktiert werden möchten, die Details der Leistung und etwaige Anmerkungen. Zusammen mit der Anfrage speichere ich auch die Seite, von der aus Sie schreiben, die Website, von der Sie kommen (nur den Domainnamen), die Sprache der Seite, die Art des Geräts, des Browsers und des Betriebssystems, die Zeit zum Ausfüllen des Formulars, Datum und Uhrzeit des Versands sowie die Version dieser Datenschutzerklärung.

Ich verwende diese Daten ausschließlich, um Ihnen zu antworten, ein Angebot vorzubereiten und die gewünschte Leistung zu organisieren: Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertrag zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b der Verordnung (EU) 2016/679, DSGVO). Das Kästchen, das Sie im Formular ankreuzen, bestätigt, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben. Name, E-Mail und Telefon sind nötig, um Ihnen zu antworten: Ohne sie kann ich Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Die Ausfüllzeit und der Browsertyp dienen auch dazu, automatische Einsendungen zu erkennen, in meinem berechtigten Interesse, die Website vor Spam zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wer die Anfrage sieht und wie lange

Die Anfrage erreicht mich per E-Mail im Postfach info@inversiniluxuryservices.com und wird in einem geschützten Archiv auf dem Server der Website aufbewahrt. Zugriff habe ich selbst und, nur für die technische Wartung, [Bezeichnung des Technikers], der die Website in meinem Auftrag betreut und zur Vertraulichkeit verpflichtet ist; jeder Zugriff auf das Archiv erfordert ein Passwort und einen zweiten Bestätigungsfaktor oder die Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung.

Ich bewahre die Anfrage 24 Monate ab Eingang auf, im Archiv wie im Postfach, und lösche sie danach, sofern sie nicht für eine gebuchte Leistung oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht länger benötigt wird. Die Sicherungskopien des Servers, die der Hosting-Anbieter erstellt, können sie noch [n] Tage enthalten.

Freiwillige Neuigkeiten

Wenn Sie das freiwillige Kästchen ankreuzen, schreibe ich Ihnen gelegentlich über Verfügbarkeiten und neue Ziele. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ich speichere Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligung, den Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben, und die Seite, auf der Sie sie gegeben haben. Sie können sie jederzeit widerrufen, mit einer einfachen Antwort auf eine meiner Nachrichten oder per E-Mail an info@inversiniluxuryservices.com; der Widerruf berührt nicht, was vorher geschehen ist. Nach dem Widerruf bewahre ich nur einen Code auf, damit ich Ihnen nicht mehr schreibe.

WhatsApp, Telefon und direkte E-Mail

Wenn Sie WhatsApp wählen, öffnet sich eine Nachricht, die Ihre Formularangaben bereits enthält: Sie wird erst dann von Ihrem Gerät an meine Nummer gesendet, wenn Sie sie selbst abschicken, und Sie können sie vorher ändern. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, die Daten für diesen Teil als eigenständig Verantwortliche nach ihren eigenen Bedingungen verarbeitet, auch mit Übermittlungen in die Vereinigten Staaten. Die Website zählt nur die Klicks auf die Schaltflächen WhatsApp, Telefon und E-Mail, ohne deren Inhalt zu speichern oder sie einer Person zuzuordnen: Ich notiere nur Uhrzeit, Seite und die verwendete Schaltfläche.

Nachrichten, die Sie mir direkt über WhatsApp oder per E-Mail senden, verwende ich für dieselben Zwecke und bewahre sie ebenso lange auf wie Anfragen über die Formulare.

Besuchsstatistik ohne Cookies

Um zu wissen, wie viele Personen die Website besuchen und welche Seiten sie lesen, verwende ich eine interne Zählung, ohne Cookies, ohne externe Dienste und ohne etwas auf Ihrem Gerät zu speichern. Für jede aufgerufene Seite erfasse ich die Seite, die Sprache, die verweisende Website (nur den Domainnamen), eine etwaige Kampagne (utm_source), die Art des Geräts, des Browsers und des Betriebssystems sowie die im Browser eingestellte Sprache. Ich erfasse auch die Klicks auf die Kontaktschaltflächen und die Nutzung der Formulare (begonnen, gesendet, Fehler), nie deren Inhalt.

Um Besucher zu unterscheiden, berechnet der Server aus Ihrer IP-Adresse und dem Browsertyp einen pseudonymen Code, der sich täglich ändert: Die Zählung speichert die IP-Adresse nicht, und der Code mit den Detailzeilen wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden gelöscht. Danach bleiben nur Tagessummen und eine Liste der Klicks auf die Kontaktschaltflächen (Datum, Uhrzeit, Schaltfläche und Seite) ohne Besuchercode, die 25 Monate aufbewahrt werden. Ich tue dies in meinem berechtigten Interesse, die Nutzung der Website zu kennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können jederzeit mit der Schaltfläche unten widersprechen: Die Wahl gilt für den Browser, den Sie gerade verwenden, und er merkt sie sich, bis Sie sie löschen. Manche Browser löschen diese Wahl nach einigen Tagen ohne Besuch der Website von selbst: Dann genügt es, sie zu wiederholen. Sendet Ihr Browser das Signal Global Privacy Control oder Do Not Track, wird der Besuch nicht gezählt.

Serverprotokolle und Sicherheit

Wie jeder Webserver erfasst der Server der Website aus technischen und Sicherheitsgründen die IP-Adresse, den Browser und die aufgerufene Seite in Zugriffsprotokollen, auch bei den Anfragen der Besuchszählung; der Hosting-Anbieter bewahrt sie [n] Tage auf. Um die Formulare und den Zugang zum Verwaltungsbereich vor Missbrauch zu schützen, bewahrt die Website höchstens 24 Stunden einen aus der IP-Adresse abgeleiteten Code auf, der sich täglich ändert. Ich tue dies in meinem berechtigten Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die Animationen der Seiten lädt Ihr Browser eine Code-Bibliothek von einem öffentlichen Dienst zur Verteilung von Dateien (CDN) mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Wie bei jeder aus dem Internet geladenen Datei erhält dieser Dienst die IP-Adresse, den Browsertyp und die Adresse der Website und verarbeitet sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung; er erhält keine Formulardaten und speichert keine Cookies auf Ihrem Gerät.

Wer Daten in meinem Auftrag verarbeitet

Website und E-Mail werden von einem Hosting-Anbieter mit Sitz in der Europäischen Union betrieben, der in meinem Auftrag als Auftragsverarbeiter handelt, auf Servern in [Land]; auf Anfrage nenne ich Ihnen seine Firma und seinen Sitz. [Bezeichnung des Technikers] betreut Website und Verwaltungsbereich in meinem Auftrag, als Auftragsverarbeiter. Ich gebe Ihre Daten an niemanden weiter und nutze sie nicht für Werbung.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit von mir verlangen, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen, ihre Verwendung einzuschränken oder sie in einem lesbaren Format zu erhalten; Sie können der Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses widersprechen und Ihre Einwilligung in Neuigkeiten widerrufen. Schreiben Sie einfach an info@inversiniluxuryservices.com: Ich antworte selbst, direkt, spätestens innerhalb eines Monats. Sie haben zudem das Recht, sich bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it), beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten in der Schweiz (edoeb.admin.ch) oder bei der Behörde Ihres Landes zu beschweren.